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Konto-Check

Konto-Prüfung und KYC bei Mrlucky Casino

Die Prüfung ist Lizenzpflicht gegen Geldwäsche und Identitätsmissbrauch; Mrlucky Casino schließt sie in der Regel in 36 Stunden ab.

Prüfung jetzt starten

Prüfung im Überblick

Die Prüfung vor der ersten Auszahlung

Niemand hier will Ihnen etwas unterstellen – hier steht, wer prüft und wie lange es dauert.

Prüfende Stelle

Mrlucky Casino Ltd.

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-1687-372

Dauer

36 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Erste Prüfung

Öffnen Sie den Prüfbereich im Konto

Im Konto sehen Sie den Bereich für die Verifizierung mit allen offenen Punkten. Achten Sie darauf, dass Ihr Name dort genauso steht wie im Ausweis, sonst stockt die Prüfung.

Vor dem Upload statt danach

Laden Sie beide Seiten des Dokuments als scharfes Foto hoch, ohne Blitz und ohne abgeschnittene Ecken. Vorher prüfen, nachher sparen: Unscharfe Scans verlängern die Bearbeitung.

Auf welchen Namen läuft die Methode?

Hinterlegen Sie eine Zahlungsmethode, die auf Ihren Namen läuft. Fremde Konten oder Karten führen zur Rückfrage, weil die Herkunft des Geldes nachvollziehbar bleiben muss.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Nach dem Absenden bleibt der Status offen, bis das Team fertig ist – im Regelfall nach 36 Stunden. Schauen Sie in dieser Zeit nicht mehrfach hoch, doppelte Uploads bremsen eher.

Drei Unterlagen

Diese Nachweise bringen Ihre Prüfung voran

Hilfreich genau dann, wenn der Upload stockt oder ein Nachweis abgelehnt wurde.

Unterlage

Bestätigt

Kopie zeigt

Personalausweis oder Reisepass

Ihre Identität und Ihr Alter

Vorder- und Rückseite, alle Ecken im Bild

Adressnachweis

Ihren Wohnsitz

Ihr Name, Ihre Anschrift, Datum gut lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Herkunft Ihrer Einzahlungen

Ihr Name und die genutzte Methode sichtbar

Selfie mit dem Ausweisdokument

Dass die Person zur Kopie passt

Gesicht und Ausweis scharf im selben Bild

Nach dem Upload

Vorher unscharf, nachher lesbar: der Unterschied

Die vier häufigsten Rückläufer, ihre Ursache und der Griff, der sie beim nächsten Mal verhindert.

Fehlender Bildrand

Bei verwackelter oder beschnittener Aufnahme fehlen Rand, Lichtbild oder Prüfnummer, und die Sachbearbeitung kann den Ausweis nicht mit dem Konto abgleichen. Legen Sie den Ausweis flach auf eine helle Fläche; Fotografieren Sie alle vier Ecken vollständig mit

Der Weg zum lesbaren Original

Ein Bildschirmfoto zeigt nur einen Ausschnitt und lässt keine Echtheitsmerkmale erkennen, deshalb zählt es bei Mrlucky Casino nicht als Nachweis. Fotografieren Sie das Originaldokument, nicht den Bildschirm; Nutzen Sie Tageslicht statt Blitzlicht

Klare Zuordnung zum Konto

Weicht der Kontoname oder die Adresse vom Ausweis ab, wird die Zuordnung unklar und der Nachweis kommt zur Nachbesserung zurück. Melden Sie die Abweichung an [email protected]; Hinterlegen Sie einen Adressnachweis auf den Kontonamen

Kurz vor dem Ablaufdatum

Ist der Ausweis abgelaufen, fehlt jeder gültige Bezug, und die Prüfung kann nicht abgeschlossen werden, egal wie gut das Foto ist. Nutzen Sie einen Personalausweis oder Reisepass, der heute gültig ist; Fotografieren Sie die Vorderseite mit Ablaufdatum

Routine, kein Verdacht

Warum fragt ein Casino nach meinem Geld?

Die Tobique Gaming Commission verlangt von Mrlucky Casino als Lizenznehmer TGC-1687-372 den Nachweis, woher Einzahlungen stammen. Diese Prüfung gegen Geldwäsche trifft jedes Konto gleich und ist Routine, kein Verdacht gegen Sie.

Je nach Fall bittet die Prüfstelle um eine oder mehrere dieser Unterlagen:

Gehaltsabrechnungen ihres Arbeitgebers
Auszug eines Bankkontos
Bescheid über Rente oder Leistungen
Nachweis über einen Verkauf
Auszug aus einem Depot

Mitten im Ablauf

Woher die Abweichung?

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Anschrift im Konto nicht mit dem Ausweis überein, bittet die Prüfstelle vor der Freigabe um einen korrigierenden Nachweis.

Ihre erste Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung ist der Check spätestens fällig, weil die Lizenz ihn verlangt; Personalausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis genügen meist.

Warum jetzt diese Frage?

Bewegt sich ein Betrag deutlich außerhalb Ihres bisherigen Rahmens, prüft das Team die Mittelherkunft genauer und sieht sich passende Belege an.

Prüfung ohne Rätselraten

Erst gesperrt, dann freigeschaltet: die Kontoprüfung

01Kann ich die Unterlagen auch einfach mit dem Handy abfotografieren?+

Fotos vom Handy werden angenommen, solange alle vier Ecken des Dokuments sichtbar sind. Blendfreies Licht und eine ruhige Hand reichen völlig; eine eingescannte Datei ist nicht nötig. Wichtig bleibt nur, dass keine Angabe verdeckt oder abgeschnitten ist.

02Wie viele Stunden dauert die Prüfung meiner Unterlagen bei Mrlucky Casino?+

In der Regel sind Ihre Nachweise in 36 Stunden bearbeitet. Diese Frist gilt für vollständige und gut lesbare Dateien; fehlt eine Ecke oder ein Feld, beginnt die Frist mit dem neuen Upload erneut. Den Stand sehen Sie jederzeit im Konto.

03Unter welcher Lizenz arbeitet Mrlucky Casino und wer kontrolliert das?+

Betrieben wird das Haus von der Mrlucky Casino Ltd., die Aufsicht führt die Tobique Gaming Commission. Die Lizenz trägt die Nummer TGC-1687-372, die Prüfungen der Spielabläufe übernehmen Gaming Laboratories International und BMM Testlabs. Diese Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung überhaupt erst.

04Sind meine Ausweisfotos bei Ihnen sicher hinterlegt?+

Ihre Dateien werden mit 128-bit SSL verschlüsselt übertragen und sind ausschließlich für die Prüfabteilung sichtbar. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected]; für die Unterlagen selbst ist [email protected] die richtige Adresse. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb der Prüfung erfolgt nicht.

05Wann genau muss ich die Prüfung denn abgeschlossen haben?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist der Nachweis Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Das Haus darf ihn jedoch früher anfordern, bereits bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Wer die Papiere dann zügig einreicht, wartet beim Gewinn nicht zusätzlich.

06Mein Nachname hat sich durch Heirat geändert, was nun?+

Reichen Sie das Dokument mit dem aktuellen Namen ein und ergänzen Sie die frühere Schreibweise, damit die Zuordnung eindeutig bleibt. Bei Bedarf fragt die Prüfung eine Heiratsurkunde als Verbindung zwischen beiden Namen an. Ein kurzer Hinweis an [email protected] spart dabei einen Rückfrage-Zyklus.

Nächster Schritt

So wird aus dem Konto ein voll nutzbares Konto

Verifizierung starten