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Fünf Werkzeuge für Ihr Spiel

Kontrolle über Zeit und Geld im Mrlucky Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Bevor Sie weiterspielen

Welche Schutzwege gelten hier?

Hilfreich, wenn Sie sich zuerst einen Überblick über Schutz, Aufsicht und Anlaufstellen verschaffen möchten.

Punkt

Angabe

Mindestalter

18+

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-1687-372

Selbstsperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Schutz, den Sie selbst bedienen

Die Werkzeuge für Zeit und Einsatz

Danach wissen Sie, welches Werkzeug zu welchem Moment passt und was es für Sie tut.

Fester Rahmen für Ihr Guthaben

Der Betrag, den Sie einzahlen können, wird gedeckelt. Schalten Sie es ein, bevor Sie losspielen, damit Nachkäufe mitten im Spiel nicht möglich sind.

Was kostet mich das Spiel?

Er misst, was in einem Zeitraum verloren geht, und hält Sie an dieser Marke an. Sinnvoll, wenn Sie Ihre Einsätze über mehrere Sitzungen hinweg begrenzen wollen.

Aus Dauer wird ein Zeitfenster

Damit legen Sie fest, wie lange Sie am Stück spielen. Passend, wenn Sie Termine haben und die Zeit am Bildschirm nicht aus dem Blick geraten soll.

Ein Schluss, der auch morgen gilt

Sie sperren Ihr Konto für das Spiel und kommen so nicht mehr hinein. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und der Schritt länger halten soll.

Kurze Unterbrechung statt endgültigem Schluss

Eine befristete Pause unterbricht Ihr Spiel, ohne dass Sie Ihr Konto ganz aufgeben. Gut, wenn Sie erst einmal einige Zeit Abstand prüfen möchten.

Jetzt einstellen

Kontoeinstellungen aufrufen

Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Prüfen Sie kurz, dass Sie im richtigen Profil sind, bevor Sie etwas ändern.

Getrennt von Zahlungsdaten

Suchen Sie dort den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Er bündelt alle Limits und die Sperren, getrennt von Zahlungen und Profildaten.

Welche Grenze brauche ich?

Entscheiden Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Spieldauer begrenzen. Halten Sie den Wert fest, den Sie sich vorher überlegt haben.

Vorher prüfen, dann bestätigen

Bestätigen Sie die Eingabe und lesen Sie die Zusammenfassung. Danach steht die Grenze im Konto und gilt für Ihr weiteres Spiel.

Wenn es jetzt reicht

Kurze Pause, lange Sperre, amtliches Register

Starten Sie die Auszeit im Konto. Eine Auszeit schaltet Ihr Konto für einige Stunden oder Tage stumm, ohne es zu schließen. Sie beginnt im Konto und endet zum gewählten Zeitpunkt; bis dahin ruhen Einzahlungen und Spiele.

Erst gesperrt, dann endgültig. Die Selbstsperre schließt den Zugang für einen längeren Zeitraum, und vorzeitig lässt sie sich nicht zurücknehmen. Sie wird im Konto ausgelöst und gilt ab sofort, auch wenn Sie es sich später anders überlegen.

Wenn das eigene Konto nicht reicht. OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Gesperrt wird mindestens ein Jahr, kürzere Fristen ab drei Monaten sind auf Antrag möglich; beantragt wird online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe ohne Scham

Ihr Moment für ein offenes Gespräch

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist für Spieler und Angehörige kostenfrei, anonym und telefonisch erreichbar: montags bis donnerstags zehn bis zweiundzwanzig Uhr, freitags bis sonntags zehn bis achtzehn Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen, für Betroffene wie für Angehörige. gluecksspielsucht.de

Kurz und klar

Erst unruhig, dann wieder im klaren Rahmen

01Kann ich eine Selbstsperre im Mrlucky Casino früher beenden?+

Nein. Die Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie sich selbst gewählt haben, und endet nicht vorzeitig auf Zuruf. Wer es sich anders überlegt, muss die Frist abwarten und kann danach neu entscheiden.

02Was kann ich tun, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?+

Sie müssen das nicht allein tragen. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 berät ausdrücklich auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Dort erhalten Sie außerdem Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe.

03Wieso verlangt das Casino vor dem Spielen einen Altersnachweis?+

Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und daran hält sich das Haus ohne Ausnahme. Deshalb prüft Mrlucky Casino bei der Verifizierung Personalausweis oder Reisepass, bevor Auszahlungen möglich sind. Minderjährige haben in diesem Angebot keinen Platz.

04Woran merke ich, dass Spielen keine Freude mehr macht?+

Ein Warnzeichen ist, wenn Sie nach Verlusten weiterspielen wollen, um Geld zurückzuholen, oder heimlich spielen. Setzen Sie in diesem Fall zuerst ein Einzahlungslimit oder eine Auszeit, statt auf den nächsten Abend zu hoffen.

05Sperrt eine Selbstsperre bei Mrlucky auch andere Casinos?+

Nein, nicht automatisch. Für alle Anbieter in Deutschland gilt das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Eine Aufnahme dort beantragen Sie online oder über einen lizenzierten Anbieter; sie gilt dann marktweit.

06Was ändert eine Auszeit im Konto und ab wann gilt sie?+

Mit der Auszeit ruht Ihr Zugang für die von Ihnen gewählte Dauer: Einzahlungen, Einsätze und Boni sind in dieser Zeit nicht möglich. Nach Ablauf ist das Spielen wieder freigegeben, sofern Sie keine längere Sperre gewählt haben.